胜任力矩阵

		执行力	协作力	巩固力	创造力
		执行与保持	适应、交流和合作	发展、计划、影响和训练	改变、改革和创新
七种目标	自我管理	在任何情况下都能够对自己的情绪进行控制和约束的能力	灵活的适应周围环境的能力	能够根据周围环境扩展个人潜力的能力	能够随着环境的变化而改变自己的能力
	人际管理	通过持久的互动和他人保持长期而稳定关系的能力	支持与他人合作的能力	影响和训练他人的能力	影响和改变他人的能力
	成就管理	坚持努力达到目标的能力	组织团队并实现团队最佳成果的能力	在复杂的情况下巩固可利用的资源以达到最佳成果的能力	在未知的领域创新和挑战目标的能力
	过程管理	稳定的执行控制过程并保证高品质的能力	灵活而准确地调整团队的计划的能力	在复杂的情况下创立过程以达到目标的能力	在未知的领域创建和处理过程
	概念管理	保持合乎逻辑的思考，说话和写作以得出结论的能力	与其他人一起交流和分享思想的能力	运用合乎逻辑的框架来综合处理问题的能力	在未知的领域创立并应用合乎逻辑的框架的能力
	信息管理	搜集信息并对新趋势保持强烈的兴趣	有效的安排和交流信息的能力	搜集、分析、合并和利用各类信息的能力	创造附加值信息的能力
	时间管理	执行速度以及有效的时间利用的能力	实行团队有效性的能力	计划和开发提高生产力的系统的能力	能够提出有创新性的想法以提高生产力的能力

——[澳]休·巴克纳尔 [日]大滝令治 《人力资源管理》p.127